Szállítási feltételek

Házhozszállítás Budapestre és vonzáskörzetébe

Megrendelőink számára a termékeket naponta 3 alkalommal menetrendszerűen eljuttatjuk Budapest bármely kerületébe, illetve Budapest vonzáskörzetébe.

Érintett települések:

Budapest, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csömör, Dunaharaszti, Dunakeszi, Ecser, Fót, Gyál, Kistarcsa, Nagytarcsa, Maglód, Pécel, Pilisborosjenő, Pilisvörösvár, Pomáz, Szentendre, Szigetszentmiklós, Törökbálint, Üröm, Vecsés.

Járat indulás	Rendelési határidő
9.00	8.30 (+ az előző nap 14.30 után leadott rendelések
12.00	11.30
15.00	14.30

A rendelést a XIII. kerületi központunktól való távolságtól függően a járat indulástól számított 2 órán belül átadjuk. A kiszállítást saját tulajdonunkban lévő Opel Comboinkkal és Opel Vivaroinkkal végezzük.

Kiszállítási értékhatár sávok:

KISZÁLLÍTOTT ÁRU NETTÓ ÉRTÉKE                            SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG

10 EZER FT FÖLÖTT                                                   0 FT

5-10 EZER FT KÖZÖTT                                               400 FT+ÁFA

2-5 EZER FT KÖZÖTT                                                 700 FT+ÁFA

2 EZER FT ALATT                                                      1200 FT+ÁFA

Vidéki házhozszállítás

A vidéki házhozszállítást a 24h Kft. és a TNT Innight Kft. végzi.

Igénybevehető mind nappali, mind éjszakai házhozszállítás:

Nappali kiszállítás esetén a megrendelt áru a megrendelést követő munkanap (pénteki rendelés esetén hétfőn) 12 óráig kerül kiszállításra. Ezen szállítási mód esetén készpénzfizetésre is lehetőség van. A készpénzbeszedési szolgáltatás díja 400 Ft+Áfa (a szállítási díjon felül fizetendő), és a Csergő Kft által kiállított számlán külön tételként feltüntetésre kerül.

Éjszakai kiszállítás esetében az áru másnap reggel 8 óráig érkezik meg a megjelölt címre. Ez a szállítási mód abban az esetben lehetséges, ha éjjeli őr vagy önállóan nyitható-zárható lerakó hely biztosított.

Rendelés leadási határidők:

Hétfő-Csütörtök	16.00
Péntek	14.00

Szállítási költségek távolságtól függetlenül:

Kiszállított áru nettó értéke	Vevőt terhelő nettó szállítási költség
30.000 Ft felett	0 Ft
20.000 - 30.000 Ft	500 Ft
10.000 - 20.000 Ft	850 Ft
10.000 Ft alatt	1.200 Ft
Olaj és fagyálló esetén a fenti árak nem érvényesek, ezen termékek kiszállítására egyedi árakat kalkulálunk!

Visszáru kezelési szabályok

Beszerzési jellemzők	Levonás mértéke
	15 naptári napon belül		15-30. napon belül	30 napon túl
Polcról vitt alkatrészek esetén	0% Tömegcikkek esetén(amiből egyébként legalább 3 db-ot tartunk polcon)	-5% Kis darabszámú, nagy értékű alkatrészekre(pl szívósor, lökhárító)	-5% kis és nagy darabszámú termékek esetén is.	-10% tömegcikkekre, -15% kis darabszámú termékekre
Bármilyen gyárból rendelt tétel	Jellemzően nem áll módunkban visszavenni, mivel tőlünk sem veszik vissza, de egyedi alku bizonyos esetekben lehetséges
Bécsből polcról hozott termékek	-5%		-10%	a visszaküldési idő bécsi beszállítónk esetén korlátozott, maximum 30 nap. A visszavásárlás ezért egyedi megbeszélés alapján, egyedi kezelési költséggel lehetséges, és nem minden esetben.
Bajorországból polcról hozott termékek	-15%		-20%	a visszaküldési idő bajor beszállítónk esetén is korlátozott, maximum 30 nap. A visszavásárlás ezért ezután egyedi megbeszélés alapján, egyedi kezelési költséggel lehetséges, és nem minden esetben.
Utángyártott és identikus, polcon nem tartott alkatrészek	-5%		Csak olyan esetben lehetséges a visszavásárlás, ha a beszállítónk is hajlandó visszavenni tőlünk. Ez esetben az általuk levont kezelési költséget hárítjuk tovább.
Vidékre nappali vagy éjszakás futárszolgálattal árut rendelő ügyfeleinket kérjük, hogy visszaküldési szándékukat előre jelezzék. A visszaküldés fuvarköltségét a minőségi reklamációtól, illetve a mi hibánkból félrerendelt alkatrészektől eltekintve mostantól ügyfelünknek kell állnia olyan formában, hogy a futárszolgálat által felénk kiszámlázott futárköltséget tovább hárítjuk. Ez kimenő rendelés esetén(mikor tehát amúgy is megy oda a futár) 700 Ft+Áfa, csak visszáru felvétel esetén 1400 Ft +Áfa Elektronikus alkatrészek visszavásárlása : Autóalkatrész kereskedelemben általánosan követett elv, hogy elektronikus alkatrészeket nem vásárolják vissza. A Csergő Kft ugyanezt az elvet követi, de indokolt esteben, ha az alkatrészt tartjuk raktáron, és a csomagolás bontatlan, makulátlan, akkor előzetes egyeztetés esetén kivételt teszünk.